Rejestracja, weryfikacja i logowanie – opisane krok po kroku wraz z kontrolami, które mają zastosowanie nawet wtedy, gdy środki są przekazywane za pośrednictwem systemu pseudonimowego.
Dopuszczalne jest posiadanie tylko jednego konta na osobę, dlatego przy pierwszym logowaniu należy dokładnie wprowadzić swoje dane. Wszystko, co teraz wpiszesz, posłuży później do weryfikacji.
Kliknij link do rejestracji, a okno rejestracji otworzy się od razu. Nie trzeba niczego pobierać.
Podaj swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres e-mail oraz adres dokładnie tak, jak figurują w Twoich dokumentach.
Wybierz walutę konta, potwierdź, że masz co najmniej 18 lat, i zaakceptuj warunki. Wpisz tutaj kod promocyjny, jeśli taki istnieje.
Potwierdź adres e-mail. Wybierz grę, skorzystaj z oferty powitalnej, jeśli chcesz, i dopiero wtedy dokonaj wpłaty.
Weryfikacja stanowi obowiązek wynikający z koncesji nałożony na operatora, więc ma zastosowanie niezależnie od tego, czy wpłacasz środki na konto kartą, czy monetami. Korzystanie z systemu pseudonimowego nie zwalnia nikogo z tego obowiązku.
Nazwisko podane w dokumentach musi być zgodne z nazwiskiem podanym na koncie oraz w metodzie płatności. Czas rozpatrywania wniosków nie jest podawany do wiadomości publicznej, dlatego dokumenty należy złożyć z wyprzedzeniem, a nie dopiero w momencie, gdy chcesz otrzymać wypłatę.
Adres portfela identyfikuje miejsce docelowe, a nie osobę, dlatego operator weryfikuje Ciebie, a nie Twój portfel. Wypłacaj środki wyłącznie na adres, nad którym masz kontrolę, i nigdy na adres przesłany Ci przez kogoś innego.
Jeśli istnieje taka opcja, zapisz adres w kasie, aby nie trzeba było go za każdym razem wklejać od nowa. Przed każdym potwierdzeniem sprawdź pierwszy i ostatni znak, ponieważ potwierdzonego przelewu nie da się już cofnąć.
| Objaw | Prawdopodobna przyczyna | Popraw |
|---|---|---|
| Hasło zostało odrzucone | Funkcja autouzupełniania zachowuje stary wpis | Wpisz to ręcznie, a następnie skorzystaj z linku do resetowania |
| Brak wiadomości e-mail z potwierdzeniem | Oznaczono jako spam | Sprawdź folder ze spamem, a następnie poproś o wysłanie nowej wiadomości |
| Konto zostało zablokowane | Powtarzające się nieudane próby | Chwileczkę, w takim razie lepiej zresetuj, zamiast ponawiać próbę |
| Kod dwuskładnikowy został odrzucony | Odchylenie zegara urządzenia | Ustaw zegar telefonu tak, aby aktualizował się automatycznie |
| Kasjer jest nieobecny | Weryfikacja nie została zakończona | Prześlij brakujące dokumenty |
| Powiadomienie o zduplikowanym koncie | Druga próba rejestracji | Skontaktuj się z obsługą klienta zamiast rejestrować się ponownie |
Jeśli sesja działa w domu, a gdzie indziej nie, zazwyczaj jest to kwestia lokalizacji. Korzystanie z sieci VPN lub zmiana sieci może spowodować, że konto zostanie przypisane do kraju, w którym operator nie świadczy usług, a wyłączenie tej funkcji przywraca dostęp.
Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe zaraz po utworzeniu konta i używaj hasła, które nie występuje nigdzie indziej. Połączenie jest chronione 256-bitowym szyfrem blokowym (SSL), który zabezpiecza ruch sieciowy, a nie dane logowania.
Konto z opcją wypłaty w kryptowalutach wymaga większej ostrożności niż konto powiązane z kartą. Każdy, kto uzyska dostęp do kasy, może wysłać środki na adres, z którego nigdy nie uda ci się ich odzyskać, a za tą transakcją nie stoi żaden bank, który mógłby ją cofnąć.
Nie. Formularz, dokumenty i zasada jednego konta są identyczne. Po wybraniu linii kolejowej zmienia się jedynie ekran kasowy.
Operator nie podaje czasu realizacji. Przesłanie dokumentów w dniu rejestracji pozwala uniknąć opóźnienia przy pierwszej wypłacie.
Nie. Każda osoba może posiadać tylko jedno konto, a konta zduplikowane są zazwyczaj zamykane. Jeśli chcesz wprowadzić zmianę, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
Najpierw sprawdź folder ze spamem, a po kilku minutach poproś o ponowne wysłanie wiadomości. Obsługa czatu na żywo może ją ponownie wysłać i poprawić błędnie wpisany adres.
Niektóre oferty powitalne wymagają podania tego kodu. Wprowadź go przed wysłaniem formularza, ponieważ wpłata dokonana bez niego zazwyczaj nie kwalifikuje się do późniejszego dopasowania.
Tak. Te same dane logowania działają na komputerze stacjonarnym, w wersji „Android” oraz w aplikacji internetowej na ekranie głównym iPhone’a. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie aplikacji.
Zmień to natychmiast, włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe i skontaktuj się z działem pomocy technicznej. Poproś ich o sprawdzenie wszelkich oczekujących wypłat, zanim zostaną one zrealizowane.