Η εγγραφή, η επαλήθευση και η σύνδεση, όπως περιγράφονται βήμα προς βήμα, μαζί με τους ελέγχους που ισχύουν ακόμη και όταν τα χρήματα καταφθάνουν μέσω ενός συστήματος με ψευδώνυμα.
Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, οπότε συμπληρώστε προσεκτικά τα στοιχεία σας την πρώτη φορά. Ό,τι πληκτρολογήσετε τώρα θα χρησιμοποιηθεί αργότερα ως βάση για την επαλήθευση.
Ακολουθήστε τον σύνδεσμο εγγραφής και θα ανοίξει απευθείας η σελίδα εγγραφής. Δεν χρειάζεται να κατεβάσετε τίποτα.
Αναφέρετε το επίσημο όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, το email και τη διεύθυνσή σας ακριβώς όπως αναγράφονται στα έγγραφά σας.
Επιλέξτε το νόμισμα του λογαριασμού, επιβεβαιώστε ότι είστε 18 ετών ή μεγαλύτεροι και αποδεχτείτε τους όρους. Εισάγετε εδώ έναν κωδικό προσφοράς, αν υπάρχει.
Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση email. Επιλέξτε μια πλατφόρμα, εκμεταλλευτείτε την προσφορά καλωσορίσματος αν το επιθυμείτε και μόνο τότε προχωρήστε στην κατάθεση.
Ο έλεγχος αποτελεί υποχρέωση του φορέα εκμετάλλευσης βάσει της άδειας, οπότε ισχύει ανεξάρτητα από το αν η κατάθεση στον λογαριασμό γίνεται με κάρτα ή με κέρματα. Η χρήση ψευδωνύμου δεν απαλλάσσει κανέναν από αυτή την υποχρέωση.
Το όνομα που αναγράφεται στα έγγραφα πρέπει να ταιριάζει με το όνομα που αναγράφεται στον λογαριασμό και στον τρόπο πληρωμής. Οι χρόνοι επεξεργασίας δεν δημοσιεύονται, οπότε υποβάλετε τα έγγραφα νωρίτερα και όχι τη στιγμή που επιθυμείτε να λάβετε την πληρωμή.
Μια διεύθυνση πορτοφολιού προσδιορίζει έναν προορισμό, ποτέ ένα άτομο, και γι’ αυτό ο διαχειριστής επαληθεύει την ταυτότητά σας και όχι το πορτοφόλι σας. Κάντε ανάληψη μόνο σε διεύθυνση που ελέγχετε εσείς και ποτέ σε διεύθυνση που σας έχει στείλει κάποιος άλλος.
Αποθηκεύστε τη διεύθυνση στο ταμείο, αν υπάρχει αυτή η επιλογή, ώστε να μην χρειάζεται να την επικολλάτε ξανά κάθε φορά. Ελέγξτε τον πρώτο και τον τελευταίο χαρακτήρα πριν από κάθε επιβεβαίωση, καθώς μια επιβεβαιωμένη μεταφορά δεν μπορεί να ανακληθεί από κανέναν.
| Σύμπτωμα | Πιθανή αιτία | Διόρθωση |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης δεν έγινε αποδεκτός | Η αυτόματη συμπλήρωση διατηρεί μια παλιά καταχώριση | Πληκτρολογήστε το χειροκίνητα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς |
| Δεν έχει σταλεί email επιβεβαίωσης | Καταχωρήθηκε ως ανεπιθύμητο μήνυμα | Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητων μηνυμάτων και, στη συνέχεια, ζητήστε να σας σταλεί ένα νέο μήνυμα |
| Ο λογαριασμός έχει κλειδωθεί | Επανειλημμένες αποτυχημένες προσπάθειες | Περίμενε, και μετά κάνε επαναφορά αντί να ξαναδοκιμάσεις |
| Ο κωδικός διπλού ελέγχου απορρίφθηκε | Απόκλιση ρολογιού συσκευής | Ρυθμίστε το ρολόι του τηλεφώνου ώστε να ενημερώνεται αυτόματα |
| Ο ταμίας δεν είναι διαθέσιμος | Η επαλήθευση δεν έχει ολοκληρωθεί | Ανεβάστε τα έγγραφα που λείπουν |
| Ειδοποίηση για διπλό λογαριασμό | Μια δεύτερη προσπάθεια εγγραφής | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αντί να εγγραφείτε ξανά |
Μια σύνδεση που λειτουργεί στο σπίτι αλλά αποτυγχάνει αλλού συνήθως οφείλεται σε πρόβλημα τοποθεσίας. Η χρήση VPN ή η αλλαγή δικτύου μπορεί να τοποθετήσει τον λογαριασμό σε μια χώρα που ο πάροχος δεν εξυπηρετεί, ενώ η απενεργοποίησή του αποκαθιστά την πρόσβαση.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων αμέσως μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός και χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείται πουθενά αλλού. Η σύνδεση προστατεύεται με κρυπτογράφηση 256-bit SSL, η οποία διασφαλίζει την κυκλοφορία δεδομένων και όχι τα διαπιστευτήρια.
Ένας λογαριασμός με μέθοδο πληρωμής μέσω κρυπτονομισμάτων απαιτεί μεγαλύτερη προσοχή από έναν λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με κάρτα. Οποιοσδήποτε έχει πρόσβαση στο ταμείο μπορεί να στείλει χρήματα σε μια διεύθυνση από την οποία δεν θα μπορείτε ποτέ να τα ανακτήσετε, και δεν υπάρχει τράπεζα πίσω από τη μεταφορά που να μπορεί να την ακυρώσει.
Όχι. Η φόρμα, τα έγγραφα και ο κανόνας του ενός λογαριασμού είναι πανομοιότυπα. Μόνο η οθόνη του ταμείου αλλάζει όταν επιλέγετε μια σιδηροδρομική γραμμή.
Ο πάροχος δεν ανακοινώνει χρόνο διεκπεραίωσης. Η υποβολή των εγγράφων την ίδια ημέρα που πραγματοποιείτε την εγγραφή σας εξασφαλίζει ότι δεν θα υπάρξει καθυστέρηση στην πρώτη σας ανάληψη.
Όχι. Επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός ανά άτομο, και οι διπλοί λογαριασμοί συνήθως κλείνονται. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη αν χρειάζεστε κάποια αλλαγή.
Ελέγξτε πρώτα το φάκελο «Spam» και, στη συνέχεια, ζητήστε να σας σταλεί ξανά το μήνυμα μετά από λίγα λεπτά. Η ζωντανή συνομιλία μπορεί να το στείλει ξανά και να διορθώσει τυχόν λάθος στη διεύθυνση.
Ορισμένες προσφορές καλωσορίσματος απαιτούν τον κωδικό αυτό. Εισάγετέ τον πριν υποβάλετε τη φόρμα, καθώς μια κατάθεση που πραγματοποιείται χωρίς αυτόν συνήθως δεν μπορεί να αντιστοιχιστεί αργότερα.
Ναι. Τα ίδια διαπιστευτήρια λειτουργούν στον υπολογιστή, στην έκδοση «Android» και στην εφαρμογή ιστού της αρχικής οθόνης του iPhone. Στη σελίδα της εφαρμογής θα βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες.
Αλλάξτε το αμέσως, ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και ενημερώστε την υποστήριξη. Ζητήστε τους να ελέγξουν τυχόν εκκρεμείς αναλήψεις πριν αυτές εκτελεστούν.